Неисправность №27992 - Умные часы и браслеты Amazfit

Умные часы и браслеты Amazfit

Уведомления на часы от приложений приходят только после разблокировки телефона (проходят только звонки). Часы Amazfit gts2 mini, приложение zepp, телефон honor 20 pro. Несколько раз пыталась переподключать, скидывала настройки часов, проверила все настройки телефона (фоновую работу), удаляла и заново ставила приложение zepp - ничего не помогает. Бывает иногда что уведомления приходят, но связать с чем-то эти события у меня не получается, слишком в разных условиях это происходит. Часам всего несколько месяцев